【体験談】アンテナ工事 埼玉| アンテナ工事とデジタルテレビへの買い替えをセットで依頼 - アンテナパンダ®

【体験談】アンテナ工事 埼玉| アンテナ工事とデジタルテレビへの買い替えをセットで依頼

本記事では、テレビアンテナ工事の体験談をご紹介!
「設置した理由は?」「費用はどれくらいかかった?」 といったリアル内容を掲載しているので、設置を検討している人は参考にしてみてください。

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■設置者:52歳男性 
■設置/交換した年月 :2011年9月頃
■居住地:埼玉県
■住居形態:一軒家
■設置機器:八木式アンテナ
■設置・交換場所:自宅の屋根の上
■かかった費用:テレビの購入費用込みで18万円。アンテナ工事単体は4万円程度の見積もり。

Q1.どのような理由・きっかけでテレビアンテナの設置・交換するに至ったか、経緯、原因を教えてください。

地上デジタル放送に本格的に切り替わるのが2011年の11月だと聞き及んでいたため、そろそろそのための工事をしないといけないと考えていた頃です。

時期的に駆け込みになってしまいましたが、大手の家電量販店などではなく、地元に密着した「街の電気屋さん」と呼ばれる個人店にお願いしたので、比較的早く対応してもらうことができました。

テレビはそれまで使っていたブラウン管で29インチの4:3比率のものに地デジチューナーをつけることで、そのままデジタル放送を観ることができると言われましたが、この際なので今回のアンテナ工事と一緒に16:9のデジタルテレビに買い換えることにしたため、そちらとのセット料金でお願いすることになりました。

Q2.業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください

別件でその前にちょっとしたことをお願いした電気屋さんにお願いしました。
自宅から1キロもない距離で、個人店なのでフットワークがよく、何かあった時にすぐに来てもらえるため、地元では電化製品で何か困った時にはまずそこに聞いてみるといった感じのお店です。

実は、その前に大手の家電量販店にも行ってみて、実際に取り付けるアンテナを見たり、説明も聞いたのですが、時期的にギリギリだったため、地デジ放送に切り替わる前までに間に合わないかも知れないと言われてしまったのでそちらへの依頼は断念して、先の地元の電気店にお願いしました。

結果的に、 すぐに対応してもらえたことと、テレビの購入とセットで十分の予算内で済んだ ので、そちらにしてよかったと思っています。

Q3.連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

9月の下旬にそのお店にアンテナ工事をしてもらいたいと連絡をしたところ、やはり予定が詰まっているようで、今月中には難しいと言われました。
ですが、11月の地デジに完全切り替えになるまでには間に合うと言われたので少し待っていると、数日のうちに連絡をもらえて、明日なら行けると言われたため、それに何とか合わせて対応してもらった次第です。

その時にテレビはどうするのかといった話にもなったので、地デジチューナーの取り付けではなく、テレビごと買い換えることにしました。それならセット料金にできると言ってもらえたので、そちらの買い買えを伴った場合に考えていた予算内で済むものを選び、翌日の午前中から工事に入ってもらえました。

Q4.実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

それまで付いていたアナログ用のアンテナは完全に使えないとのことだったので、その撤去と、新しい地デジ用のアンテナの取り付けを行ってもらいました。 二階建ての屋根の上に取り付けてもらう作業になり、そちらは1時間少しで終わったと思います。

また、新しいテレビを一緒に購入したので、それからはそちらの設置作業になりました。以前のテレビは無償で引き取ってもらえることになり、リサイクル費のようなものは取られた気がしますが、そこは地元のお店ならではといった具合で、それも込みで地デジのアンテナ工事一式セットといった形で総額18万円でやってもらうことができました。

アンテナ工事だけの見積もりだと4万円程度だったと思いますが、テレビは録画機能のある少しいいものだったので、合わせて満足な金額でした。

Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか?設置交換後は問題なく使えましたか?

以前に来てもらってブレーカーの修理をしてもらったことがあったことから、その縁でお願いした地元のお店なので、顔までは覚えていませんでしたが、気さくに対応してもらえました。

地域柄、電波の増幅を行うブースターも取り付けないと駄目だと言われたため、そちらの電源をとる場所をどこにするかを一緒に考えましたが、後は全てお願いして見ていただけでした。
全て終わってテレビの電源を入れてみるととても綺麗に映り、チャンネルの自動取得や録画機能などの簡単な説明をしてもらって、作業は完了しました。

関東地方では原則的にアンテナはスカイツリーのある方向に向けて設置している、場所によっては先のブースターが必要になる、といったようなアンテナ工事にまつわる豆知識も教えてもらえて、 何の問題もなく終了し、今でもそのままの状態で問題なく使えています 。

アンテナ業者を選ぶ際にチェックするべき 5つのポイント

監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

アンテナパンダ(給湯パンダ株式会社)代表

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アンテナ工事業者の選び方

アンテナ工事業者に依頼する際、チェックしたいポイントは以下の5点です。

それぞれの詳しい内容を、順番に説明していきます。

1.アンテナ工事としての事業歴が5年以上

アンテナ工事業者は事業歴が5年以上ある企業を選ぶのがおすすめです。長年の経験を積んだ業者は多様な状況に適応する技術力があり、信頼性も◎。

 

さらにアフターサービスや保証期間についてもしっかりとした体制を整えていることが多く、万が一の際も安心して依頼できます。会社のホームページにある沿革を確認すれば、事業歴を把握できるのでチェックしてみてください。

 

また5年以上の事業歴があれば、その地域の気候や環境に適したアンテナの選定や設置方法に精通しているため、より適切なサービスを受けられるでしょう。

迅速に対応してくれるか

アンテナ工事を依頼する際には、業者がどれだけ迅速に対応してくれるかも大きなポイントです。テレビの受信状況は日常生活に直結するため、問題が生じたときには速やかな対応が求められます。

 

24時間体制で受付し、365日年中無休で営業する業者は、緊急時にも迅速に対応が可能。天候の影響を受けやすいアンテナのトラブルにおいては、悪天候であっても対応可能な業者を選ぶことが重要です。

2.無料見積もりに対応しているか

見積り無料は業者選びの重要な判断基準のひとつ。このサービスにより、工事にかかる費用を事前に把握できます。また複数の業者から見積もりを取ることで、価格やサービス内容を比較し、最もコストパフォーマンスの高い業者を選べます。

 

見積もりを取る過程で対応の丁寧さや提案内容、コミュニケーション能力も見極めると良いでしょう。

3.代表者もしくはスタッフの顔がわかる

スタッフの顔が公開されていることは責任感と信頼の表れであり、その業者が自社のサービスに自信を持っている証拠でもあります。代表者やスタッフの顔写真は、業者のホームページで公開されていることがほとんどです。顔を見て、依頼できる業者かどうかの判断をすると良いでしょう。

 

4.工事件数や実績が多いか

工事件数や実績が多い業者を選ぶことは、アンテナ工事の質を担保する上で重要です。さまざまな現場を経験しているのでノウハウも豊富で、対応もスピーディー。さらに予期せぬトラブルにも柔軟に対応できる能力があり、安定した工事品質が期待できます。

 

また実績の多さはお客様からの信頼が高いのはもちろん、大量仕入れが可能であるというひとつの指標にも。大量仕入れができると工事費用やアンテナ価格を割引しやすくなり、結果的に工事費用が抑えられます。

 

工事件数や実績の多さをチェックするには、業者のホームページにある施行事例や実績紹介をチェックしてください。

 

5.保証が充実しているか

保証が付いていない業者を選んだ場合、故障や不具合が発生した際に追加料金が必要になる可能性があります。

 

最低でも保証期間が5年以上の業者を選ぶと、万が一不具合が生じたときも安心です。なかには10年・15年など保証期間を長く設定している業者も。自社の工事品質に自信を持っている証拠なので、保証期間も業者を選ぶときはチェックしましょう。

 

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工事を依頼する際は、複数の業者に相見積りを取りましょう。

見積もりを比較することで、価格の相場やアンテナ工事の範囲、保証などサービスの質を総合的に評価できます。

 

また実際に電話をして、対応の仕方や業者の雰囲気を把握するのもおすすめです。

迅速かつ的確に対応する業者は、工事中や工事後のフォローも丁寧なので、アンテナ工事に関する疑問や懸念を相談できるため業者の評価と同時に、ご自身の不安点についても質問してみると良いでしょう。

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