本記事では、テレビアンテナ工事の体験談をご紹介！
「設置した理由は？」「費用はどれくらいかかった？」 といったリアル内容を掲載しているので、設置を検討している人は参考にしてみてください。
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■設置者：40代男性
■設置/交換した年月 ： 2024年4月頃
■居住地：埼玉県
■住居形態： 戸建て（2階建て）
■使用年数：築16年
■かかった費用： 約54,800円
■トラブルの対応内容：古いベランダ設置のパラボラアンテナを撤去し、新しいBS/CS対応の高性能パラボラアンテナを外壁へ再設置。配線全交換とブースター点検も実施。
以前から使用していたBS/CS対応のパラボラアンテナを2階のベランダに設置しており、10年以上問題なく使っていましたが、2024年の春先に突然BSチャンネルがまったく映らなくなりました。
最初は天気のせいかと思いしばらく様子を見ましたが、一向に改善されず。テレビ側の設定や配線の接続確認を自分でも試しましたが異常はなく、屋外を確認したところ、アンテナの角度がかなりズレており、支柱がグラついているのを発見しました。
さらに、アンテナ固定金具にはサビがびっしり、配線もむき出しの部分がありました。恐らく風雨による経年劣化により、アンテナ自体が役割を果たせない状態だったようです。家族全員BS放送をよく見るため、早急に交換することを決断しました。
ネットで「パラボラアンテナ交換 埼玉 戸建て」と検索して、上位に出てきた3社にメールで問い合わせをしました。
1社は連絡が遅く、もう1社は料金体系が不明瞭だったため、最もレスポンスが早く、説明が丁寧だった「埼玉アンテナサービス（仮名）」にお願いすることにしました。電話応対の段階から信頼感があり、「ベランダ設置で強風の影響を受けやすい場所にあるなら、壁面設置の方が安定性が高い」と、こちらが聞く前にプロ目線でのアドバイスをくれました。
また、口コミサイトでの評価も高く、施工実績が豊富だったのも安心材料でした。金額だけではなく、対応の誠実さ・技術力・アフターサポートの内容を総合的に見て納得のいく判断しました。
電話連絡をした翌々日、朝10時にスタッフ2名が訪問してくれました。
到着時間も正確で、まず最初に名刺を出して挨拶、その後すぐに現地調査を開始。2階ベランダに設置された旧アンテナの状況を確認し、角度のズレ、固定金具のサビ、ケーブルの劣化など複数の問題点を報告してくれました。電波の受信状況も専用測定器でチェックし、現状では「信号レベルが規定以下で、まともに視聴できない状態」とのこと。風の影響も考慮し、別の設置位置の候補として2階の南側外壁が提案されました。
受信感度を比較しながら、「この位置なら安定してBS/CS放送を受信可能」と丁寧に説明してくれたのが印象的でした。全体的に、調査と提案の流れが非常にスムーズで安心できました。
その場で工事をお願いしました。作業は約2時間半。まず古いアンテナと支柱、ベランダの金具を全て丁寧に取り外してから、アンテナ設置面を簡易的に清掃。
その後、外壁へ新しいBS/CS対応のパラボラアンテナを取り付けました。最新型のアンテナで、耐久性・感度共に高く、デザインもコンパクト。家の外観にも自然に馴染むグレー系のモデルを提案してくれたので、それを採用。配線も室内まで引き直し、古いケーブルは撤去。
テレビ裏の端子も確認し、ブースターの動作確認や信号強度のチェックも行ってくれました。最後はテレビの設定を再スキャンして、すべてのチャンネルが映るかどうかを一緒に確認。作業費用は見積もり通り54,800円で、追加料金も一切なく安心でした。
スタッフさんは、終始礼儀正しく、施工中も何度か「今どういう作業をしているか」を説明してくれたので非常に安心感がありました。
アンテナの選定理由や設置位置のメリット・デメリットなども専門的で、こちらが素人でも理解できるよう言葉を選んで話してくれたのが印象的です。作業完了後には、映像が映るかの確認だけでなく、「万が一数ヶ月以内に受信に問題が出た場合は無料で対応します」との保証説明もあり、信頼できる対応だと感じました。
設置後はBS/CS放送が驚くほど安定しており、以前は強風や豪雨のときに画面が乱れることもありましたが、現在は一切そういった症状もありません。家族全員が満足しており、本当に交換してよかったと実感しています。
監修者：伊藤 洵弥
アンテナパンダ（給湯パンダ株式会社）代表
アンテナ工事業者に依頼する際、チェックしたいポイントは以下の5点です。
それぞれの詳しい内容を、順番に説明していきます。
アンテナ工事業者は事業歴が5年以上ある企業を選ぶのがおすすめです。長年の経験を積んだ業者は多様な状況に適応する技術力があり、信頼性も◎。
さらにアフターサービスや保証期間についてもしっかりとした体制を整えていることが多く、万が一の際も安心して依頼できます。会社のホームページにある沿革を確認すれば、事業歴を把握できるのでチェックしてみてください。
また5年以上の事業歴があれば、その地域の気候や環境に適したアンテナの選定や設置方法に精通しているため、より適切なサービスを受けられるでしょう。
アンテナ工事を依頼する際には、業者がどれだけ迅速に対応してくれるかも大きなポイントです。テレビの受信状況は日常生活に直結するため、問題が生じたときには速やかな対応が求められます。
24時間体制で受付し、365日年中無休で営業する業者は、緊急時にも迅速に対応が可能。天候の影響を受けやすいアンテナのトラブルにおいては、悪天候であっても対応可能な業者を選ぶことが重要です。
見積り無料は業者選びの重要な判断基準のひとつ。このサービスにより、工事にかかる費用を事前に把握できます。また複数の業者から見積もりを取ることで、価格やサービス内容を比較し、最もコストパフォーマンスの高い業者を選べます。
見積もりを取る過程で対応の丁寧さや提案内容、コミュニケーション能力も見極めると良いでしょう。
スタッフの顔が公開されていることは責任感と信頼の表れであり、その業者が自社のサービスに自信を持っている証拠でもあります。代表者やスタッフの顔写真は、業者のホームページで公開されていることがほとんどです。顔を見て、依頼できる業者かどうかの判断をすると良いでしょう。
工事件数や実績が多い業者を選ぶことは、アンテナ工事の質を担保する上で重要です。さまざまな現場を経験しているのでノウハウも豊富で、対応もスピーディー。さらに予期せぬトラブルにも柔軟に対応できる能力があり、安定した工事品質が期待できます。
また実績の多さはお客様からの信頼が高いのはもちろん、大量仕入れが可能であるというひとつの指標にも。大量仕入れができると工事費用やアンテナ価格を割引しやすくなり、結果的に工事費用が抑えられます。
工事件数や実績の多さをチェックするには、業者のホームページにある施行事例や実績紹介をチェックしてください。
保証が付いていない業者を選んだ場合、故障や不具合が発生した際に追加料金が必要になる可能性があります。
最低でも保証期間が5年以上の業者を選ぶと、万が一不具合が生じたときも安心です。なかには10年・15年など保証期間を長く設定している業者も。自社の工事品質に自信を持っている証拠なので、保証期間も業者を選ぶときはチェックしましょう。
アンテナパンダ | 街角アンテナ工事相談所 | アンテナ110番 | |
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現地調査・見積り無料かつ、保証が充実している3社をピックアップ！
工事を依頼する際は、複数の業者に相見積りを取りましょう。
見積もりを比較することで、価格の相場やアンテナ工事の範囲、保証などサービスの質を総合的に評価できます。
また実際に電話をして、対応の仕方や業者の雰囲気を把握するのもおすすめです。
迅速かつ的確に対応する業者は、工事中や工事後のフォローも丁寧なので、アンテナ工事に関する疑問や懸念を相談できるため業者の評価と同時に、ご自身の不安点についても質問してみると良いでしょう。