【体験談】アンテナ工事 東京| パラボラアンテナ(BS/CS)の受信不良になった - アンテナパンダ®

【体験談】アンテナ工事 東京| パラボラアンテナ(BS/CS)の受信不良になった

本記事では、テレビアンテナ工事の体験談をご紹介!
「設置した理由は?」「費用はどれくらいかかった?」 といったリアル内容を掲載しているので、設置を検討している人は参考にしてみてください。

本ページではプロモーションが含まれます
当サイトでは商品やサービス(以下、商品等)の掲載にあたり、 ページタイトルに規定された条件に合致することを前提として、当社編集部の責任において商品等を選定しおすすめアイテムとして紹介しています。同一ページ内に掲載される各商品等は、費用や内容量、使いやすさ等、異なる観点から評価しており、ページタイトル上で「ランキング」であることを明示している場合を除き、掲載の順番は各商品間のランク付けや優劣評価を表現するものではありません。 なお当サイトではユーザーのみなさまに無料コンテンツを提供する目的で、Amazonアソシエイト他、複数のアフィリエイト・プログラムに参加し、商品等の紹介を通じた手数料の支払いを受けています。掲載の順番には商品等の提供会社やECサイトにより支払われる報酬も考慮されています。...

■設置者:42歳男性 
■設置/交換した年月 : 2024年10月
■居住地:東京都
■住居形態: 一軒家
■使用年数:築25年
■かかった費用:約58,000円
■トラブルの対応内容:パラボラアンテナ(BS/CS)の受信不良 → アンテナ本体・配線・ブースターを一式交換

Q1.どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

現在住んでいる家は、私が親から引き継いだ東京都内の築25年の一戸建てです。

数年前に父が亡くなり、そのまま家を譲り受けて住み始めました。ある日、久しぶりにBSの番組を観ようとしたところ「受信できません」というエラーが表示され、全く映らない状況に。リモコン設定やテレビの不具合かと思い、何度か再起動や配線確認もしましたが改善されず。調べてみると、ベランダに設置されているパラボラアンテナが完全に劣化している可能性があると分かりました。

実際、父もほとんどテレビまわりのメンテナンスはしていなかったようで、アンテナは建築当初から一度も交換されていなかった模様。自然災害によるズレや経年劣化も考慮し、安心してテレビ視聴できるよう一式交換を決めました。

Q2.業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

東京都内で対応可能なアンテナ工事業者をネットで検索し、口コミ評価が高く、戸建ての施工実績が多い3社に絞って問い合わせをしました。

1社目は価格が安かったものの対応が機械的で不安に感じ、2社目は見積もりの返信が遅かったため、最終的に3社目の「街角アンテナ工事相談所」に依頼。決め手は、電話対応の丁寧さと、築年数の古い一戸建てへの対応経験が豊富だった点です。

また、東京都内という立地もあり、アンテナの設置環境に制限が出るケースもあるようですが、そうした条件でも柔軟に対応しているとのことで安心感がありました。見積もりも明確で、追加費用の発生リスクなども事前に説明してくれたため、信頼できると感じてお願いすることにしました。

Q3.連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

業者への連絡は平日の午後に行い、その日のうちに返信がありました。迅速な対応で好印象。

まずは現地調査の日程を調整し、翌週には実際に自宅を訪問。屋根に上って、既存のパラボラアンテナや配線の状態を詳細にチェックしてくれました。結果、アンテナ本体の腐食、固定金具のサビ、配線の被覆劣化が見られ、部分的な修理では電波の安定が期待できないとのことでした。

その場で交換にかかる費用と工事内容の説明を受け、工事日程もそのまま確定。全体を通して、説明が丁寧で質問にも具体的に答えてくれるなど、安心して任せられる対応でした。初回連絡から工事実施までは約10日程度とスムーズに進み、ストレスを感じる場面はありませんでした。

Q4.実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

工事当日は、朝9時に2名体制で作業員が来訪。まず既存のパラボラアンテナを慎重に取り外し、その後屋根の固定金具を新しいものに取り替える作業が行われました。

25年使用されたアンテナはかなり劣化が進んでおり、金属部分にはサビが目立ち、雨風によるダメージも明らかでした。新たに設置されたのはBS/CS対応の最新型パラボラアンテナで、風に強い軽量タイプ。併せて、古くなった同軸ケーブルもすべて引き直し、ブースターも屋根裏で最新型に交換されました。

テレビとの接続確認や受信レベルの調整まで含めて、作業時間は約4時間。費用は見積もり通りの58,000円(税込)で、追加料金もなく安心しました。作業後の清掃や説明も丁寧で、非常に満足できる内容でした。

Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか?設置交換後は問題なく使えましたか?

工事を担当してくれた作業員の方々は非常に礼儀正しく、説明もわかりやすかったです。

特に、取り外したアンテナの状態をその場で見せながら「これでは電波を受信できなくても不思議ではないですね」と説明してくれたのが印象的でした。施工後は、テレビでBS/CSの受信確認を一緒に行い、以前は映らなかったチャンネルも安定して視聴できるようになりました。

映像もクリアで、受信レベルも十分高く、ストレスなく視聴できています。工事後には保証内容や、今後のメンテナンスに関するアドバイスももらえました。街角アンテナ工事相談所は全体を通して安心感のある業者でした。東京都内でアンテナ工事を考えている方にはおすすめできる会社です。

アンテナ業者を選ぶ際にチェックするべき 5つのポイント

監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

アンテナパンダ(給湯パンダ株式会社)代表

▼ 詳細プロフィールを見る

アンテナ工事業者の選び方

アンテナ工事業者に依頼する際、チェックしたいポイントは以下の5点です。

それぞれの詳しい内容を、順番に説明していきます。

1.アンテナ工事としての事業歴が5年以上

アンテナ工事業者は事業歴が5年以上ある企業を選ぶのがおすすめです。長年の経験を積んだ業者は多様な状況に適応する技術力があり、信頼性も◎。

 

さらにアフターサービスや保証期間についてもしっかりとした体制を整えていることが多く、万が一の際も安心して依頼できます。会社のホームページにある沿革を確認すれば、事業歴を把握できるのでチェックしてみてください。

 

また5年以上の事業歴があれば、その地域の気候や環境に適したアンテナの選定や設置方法に精通しているため、より適切なサービスを受けられるでしょう。

迅速に対応してくれるか

アンテナ工事を依頼する際には、業者がどれだけ迅速に対応してくれるかも大きなポイントです。テレビの受信状況は日常生活に直結するため、問題が生じたときには速やかな対応が求められます。

 

24時間体制で受付し、365日年中無休で営業する業者は、緊急時にも迅速に対応が可能。天候の影響を受けやすいアンテナのトラブルにおいては、悪天候であっても対応可能な業者を選ぶことが重要です。

2.無料見積もりに対応しているか

見積り無料は業者選びの重要な判断基準のひとつ。このサービスにより、工事にかかる費用を事前に把握できます。また複数の業者から見積もりを取ることで、価格やサービス内容を比較し、最もコストパフォーマンスの高い業者を選べます。

 

見積もりを取る過程で対応の丁寧さや提案内容、コミュニケーション能力も見極めると良いでしょう。

3.代表者もしくはスタッフの顔がわかる

スタッフの顔が公開されていることは責任感と信頼の表れであり、その業者が自社のサービスに自信を持っている証拠でもあります。代表者やスタッフの顔写真は、業者のホームページで公開されていることがほとんどです。顔を見て、依頼できる業者かどうかの判断をすると良いでしょう。

 

4.工事件数や実績が多いか

工事件数や実績が多い業者を選ぶことは、アンテナ工事の質を担保する上で重要です。さまざまな現場を経験しているのでノウハウも豊富で、対応もスピーディー。さらに予期せぬトラブルにも柔軟に対応できる能力があり、安定した工事品質が期待できます。

 

また実績の多さはお客様からの信頼が高いのはもちろん、大量仕入れが可能であるというひとつの指標にも。大量仕入れができると工事費用やアンテナ価格を割引しやすくなり、結果的に工事費用が抑えられます。

 

工事件数や実績の多さをチェックするには、業者のホームページにある施行事例や実績紹介をチェックしてください。

 

5.保証が充実しているか

保証が付いていない業者を選んだ場合、故障や不具合が発生した際に追加料金が必要になる可能性があります。

 

最低でも保証期間が5年以上の業者を選ぶと、万が一不具合が生じたときも安心です。なかには10年・15年など保証期間を長く設定している業者も。自社の工事品質に自信を持っている証拠なので、保証期間も業者を選ぶときはチェックしましょう。

 

アンテナ工事・修理の人気業者を3社厳選!

 

アンテナパンダ

街角アンテナ工事相談所

アンテナ110番

業者

アンテナパンダ

街角アンテナ工事相談所

 

アンテナ110番

 

即日対応

まる

最短3時間

98.8%の世帯で即日解決!

記載なし

価格

まる

修理5,000円〜
地デジアンテナ16,000円〜

まる

修理5,000円〜
地デジアンテナ16,000円〜

修理・撤去 8,800円~
設置 16,500円〜

現地調査/
クーポン

まる

3,000円OFF
キャンペーン実施中!

まる

【他社見積り提示で】
2,000円OFF
キャンペーン実施中!

なし


見積もり

まる

完全無料

まる

完全無料

一部無料

保証期間

まる

業界最長!
15年

まる

業界最長!
15年

8年

詳細


公式サイト

価格のお問い合わせ

はボタンから


公式サイト

価格のお問い合わせ

はボタンから

公式サイト

価格のお問い合わせ

はボタンから

現地調査・見積り無料かつ、保証が充実している3社をピックアップ!

工事を依頼する際は、複数の業者に相見積りを取りましょう。

見積もりを比較することで、価格の相場やアンテナ工事の範囲、保証などサービスの質を総合的に評価できます。

 

また実際に電話をして、対応の仕方や業者の雰囲気を把握するのもおすすめです。

迅速かつ的確に対応する業者は、工事中や工事後のフォローも丁寧なので、アンテナ工事に関する疑問や懸念を相談できるため業者の評価と同時に、ご自身の不安点についても質問してみると良いでしょう。

関連記事

おすすめ記事

エリア記事