LGテレビが映らない原因と対処法｜音は出るのに映らない時の直し方
LGテレビの音は出るのに映像が映らない…その原因は本体・ケーブル・アンテナのいずれか。自分でできる再起動やケーブル確認の手順から、業者に相談すべき症状の見分け方まで解説します。
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監修者：伊藤 洵弥 アンテナパンダスタッフ 
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「LGテレビの画面が突然映らなくなった」
「音は出るのに映像が映らない」
といった状況で焦っていませんか？この記事では、LGテレビが映らない主な原因と、それを解決するための簡単かつ効果的な対処法について解説します。LGテレビをすぐに直したい方は、原因の切り分けから確認していきましょう。
LG製テレビが映らない原因
LGテレビが映らない原因は、大きく「本体の部品劣化」「ソフトウェアの不具合」「ケーブルやアンテナ側の問題」の3つに分けられます。
まずは自分で確認できるものから順にチェックしていきましょう。
本体の部品の劣化
テレビに問題があると、いくつかの典型的な症状が現れます。たとえば、画面がまったく映らない、画面の半分だけが真っ暗になる、電源がまったく入らないなどです。
これらの症状は、テレビの部品が壊れていたり、消耗品が劣化していたりすることが原因で起こります。もしテレビがこのような問題を抱えている場合、大抵は自分で修理するのは難しいです。そういう時は、メーカーや家電量販店に修理を依頼するのが最善です。
プログラムやソフトウェアの不具合
液晶テレビは内部のソフトウェアによって動いていますが、このソフトウェアに問題があると、テレビがうまく動かなくなります。たとえば、画面が真っ暗になって何も映らない、または音声が出ないといった症状です。
テレビがインターネットに繋がっていれば、ソフトウェアは自動的に更新されます。しかし、インターネットに接続していない場合は、年に数回、USBメモリを使って手動でソフトウェアをアップデートする必要があります。
LG製テレビで画面が映らない時の対処法
ここでは自分でできる対処法を、簡単な順に紹介します。
上から順に試すことで、業者に依頼する前に解決できるケースも少なくありません。
ケーブルの接続を確認する
テレビの背面には、アンテナ端子やHDMI端子など、いくつかの重要な端子があります。これらの端子にケーブルが正しく接続されていないと、テレビの映像や音声に問題が生じます。
掃除をしたり、部屋の模様替えをしたりする時に、ケーブルがうっかり抜けてしまうこともあるでしょう。テレビに何か問題がある場合は、これらのケーブルが正確に接続されているかを確認してください。もしケーブルが抜けていたら、しっかりと差し込んでみてください。
電源プラグをいったん抜いてみる
もしケーブルがきちんと接続されているのにテレビの画面が映らない場合は、一度電源を切ってみるといいでしょう。最新のテレビはコンピューターのようにプログラムで動いているため、再起動することで問題が解決することもあります。
リセットの方法は取扱説明書に書かれていますが、一般的には次のようにします。
- 電源プラグを抜き
- 数分待ってから再び差し込む
- 再度、電源を入れる
上記の手順で試してみましょう。
LG製テレビが映らない時は業者に連絡
上記を試しても改善しない場合は、テレビ本体かアンテナ側に原因があると考えられます。
無理に自分で作業すると症状が悪化する場合もあるため、原因の切り分けと合わせて専門業者への相談を検討しましょう。ここでは問題別の相談先を紹介します。
テレビ本体に問題がある場合はメーカーに連絡
もしテレビ本体に故障があると思われる場合は、LGカスタマーセンター（日本）にご連絡ください。LG製のテレビには保証期間があり、この期間中に保証対象の故障が起きたら、無料で修理を受けられます。保証期間が終了していても心配はいりません。有償で修理サービスを利用できます。
アンテナに問題がある場合は修理業者に連絡
大雨や強風でアンテナが倒れたり、破損したりした場合は、アンテナ修理の専門業者に点検や修理を依頼しましょう。アンテナの修理は専門的な知識が必要であり、高い場所での作業も危険を伴います。
自分で修理しようとせず、プロの業者に依頼することが安全です。また、台風などの自然災害によるアンテナの故障の場合、火災保険が適用されることもあります。
まとめ
LGテレビが映らない時は、①ケーブルの接続確認、②電源プラグの抜き差しによる再起動、の順で試すのが基本です。
それでも映らない場合は本体かアンテナ側の問題が考えられます。
特にアンテナが原因の場合は高所作業を伴い危険なため、専門業者への相談が安全です。
本格的な夏を迎える7月は、スポーツの祭典や大型連休など、自宅でテレビ観戦を楽しむ行事が目白押しの季節です。 しかし、近年の酷暑や突発的な気象変化は、屋根の上に設置された電子機器であるアンテナにとって過酷な環境をもたらします。 大切な特番の最中に画面が暗転しないよう、夏のトラブル特性を知っておきましょう。 7月に入ると気温が急上昇し、猛暑日が増えるとともに「ゲリラ豪雨」や激しい雷雨が多発するようになります。 この時期に「テレビ 映らない」という連絡が急増する背景には、急な大雨による電波の遮断だけでなく、落雷による周辺機器の破損が挙げられます。 特に、電波を増幅するブースターは雷の過電流に弱く、一瞬でアンテナ 故障につながるケースが後を絶ちません。 また、屋根の上が極高温になることで、設置後10年以上が経過したアンテナの配線や固定用部材の劣化が限界を迎え、突然断線したり向きがズレて映像が乱れるリスクも高まります。 さらに、8月のお盆休みや本格的な台風シーズンに向けて業者の繁忙期が始まるため、7月のうちに対策を打つことが極めて重要です。 夏の特番やスポーツイベントを心待ちにする7月だからこそ、突然の視聴トラブルは避けたいものです。 アンテナの寿命は約10年と言われており、古くなった設備は夏の猛暑や大雨に耐えきれず、完全に壊れてしまうことがあります。 不具合の程度によって部分的なアンテナ 修理で済むか、全体の新調（アンテナ 交換）が必要かはプロの見極めが不可欠です。 災害が本格化し、業者の予約が殺到して何日もテレビが見られなくなる前に、信頼できる専門業者へ点検や見積もりの相談をしてみましょう。【要注意】7月に意外と多いテレビアンテナのトラブル！原因と対策
7月にトラブル急増の主な原因
7月にも起こりやすい症状と対処法
7月に起こりやすい症状 考えられること 対処方法 激しい雷雨の直後からテレビが全く映らない 落雷（雷サージ）によるブースターなどの機器破損 通電を止め、専門業者に機器の点検と交換を依頼する 日中の気温が高い時間帯だけ特定チャンネルが映らない 酷暑による配線ケーブルの膨張・一時的な接触不良 設置後10年以上の場合は劣化が疑われるため点検を行う ゲリラ豪雨の際に画面にノイズが入る 猛烈な雨による電波減衰、または接続部への雨水侵入 天候回復後も直らない場合は内部浸水の可能性があり修理が必要 まとめ
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