アンテナパンダ
「アンテナパンダはどんな業者なの？」
「アンテナパンダに工事を依頼する前に口コミやレビューが知りたい…」
アンテナパンダは、年間施工実績が3,000件を突破しているアンテナ工事業者です。
この記事では、アンテナパンダの口コミについて調査してきたのでご紹介します。
また、アンテナパンダの強みや利用者の口コミ、料金体系についても解説しています。依頼を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
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アンテナパンダ
- 0120-52-8037
アンテナパンダとは
アンテナパンダは、テレビアンテナの新規設置から修理・交換・撤去までを手がけるアンテナ工事業者です。
給湯パンダ株式会社が運営し、24時間365日の問い合わせ受付と最短当日対応で、台風後などの急なテレビトラブルにもスピーディに駆けつけます。
年間施工3,000件・累計1万件以上の実績を誇り、業界最長クラスの15年保証や火災保険申請のサポートも大きな特徴です。
関東を中心に東海・関西など幅広いエリアをカバーしており、はじめてアンテナ工事を依頼する方でも安心して相談できます。
アンテナパンダの強み
アンテナパンダの強みは、以下の5点に集約されます。
- 地域密着型
- 15年間の長期保証
- 火災保険に適用
- 年間10,000件以上の信頼性
- すべて自社で一貫した対応
【強み】1.地域密着型
アンテナパンダは、地域密着型のサービスによって、多くの顧客から高い評価を受けています。
地域に密着したサービスにより、アンテナの迅速かつ的確な修理や設置が可能です。
これは、特に緊急の場合に役立つ強みです。例えば、台風の後のアンテナトラブルなどに対して、迅速に対応できます。
アンテナパンダは最短3時間で現場に駆けつけることが可能です。また、修理を行った世帯の98.9%が当日中にテレビを視聴できるようになったという実績があります。このような即日修理が完了できるスピーディーな対応は、顧客にとって大きな安心材料となるはずです。
【強み】2.15年間の長期保証
アンテナパンダのもう一つの大きな強みは、業界最長とされる15年間に及ぶ長期保証です。この長期保証は、アンテナパンダのサービスを利用する顧客に大きな安心感を提供します。
特に、アンテナは天候の影響を受けやすいため、長期的な保証は非常に重要です。工事後に不具合が発生しても、15年間の品質保証が適用されますので、追加の修理費用の心配は不要です。
【強み】3.火災保険に適用
アンテナパンダは、自然災害によるアンテナの損害に対して火災保険が適用される可能性があります。これは利用者にとって大きなメリットです。さらに、アンテナパンダは保険適用の手続きをサポートし、顧客が面倒な保険手続きをすることなく必要な修理や設置が可能です。
自然災害によるアンテナの損害は予期しづらく、火災保険の活用により経済的負担を大幅に軽減できます。
【強み】4.年間実績10,000件以上の信頼性
アンテナパンダの信頼性の高さは、その年間実績10,000件以上という数字によっても裏付けられています。この実績が、アンテナパンダが多くの顧客から信頼され、広く利用されていることを示しています。
年間10,000件以上の施工実績は、同社が提供するサービスの品質と効率性を物語っており、これは新規顧客にとっても信頼の置ける指標になるでしょう。
豊富な施工実績はアンテナの設置や修理における高い専門性と経験を示しており、顧客はアンテナパンダに安心してサービスを任せられます。
【強み】5.すべて自社で一貫した対応
アンテナパンダは、サービスのすべてを自社で一貫して対応しています。これはアンテナ設置や修理に関する作業を、始めから終わりまで自社の専門スタッフが一貫して担当することを意味します。
この一貫性が、サービスの質の高さと効率性を保証する要因です。外部の業者に依存せずにサービスを提供することで、作業の品質を一定に保ち、顧客の要望に迅速かつ柔軟に対応します。
アンテナパンダの工事費や修理料金
アンテナパンダは、アンテナの新規設置工事や修理工事だけでなく、交換、撤去にも対応しています。
また、現地調査からのお見積りは無料です。さらに、作業内容によっては最短当日に設置することも可能で、これも大きな魅力です。
| アンテナ名 | 料金（税抜） | 最短設置日 |
|---|---|---|
| 八木式アンテナ設置 | 19,000円〜 | 最短当日 |
| 八木式アンテナ+BSCSアンテナ（4K8K対応）設置 | 37,000円〜 | 最短当日 |
| 平面デザインアンテナ設置 | 23,000円〜 | 最短当日 |
| 平面デザインアンテナ+BSCSアンテナ（4K8K対応）設置 | 38,000円〜 | 最短当日 |
| BSCSアンテナ（4K8K対応）設置 | 23,000円〜 | 最短当日 |
| 地デジブースター設置 | 11,000円〜 | 最短当日 |
| アンテナ撤去 | 5,000円〜 | 最短当日 |
| 既存アンテナの回収 | 4,000円〜 | 最短当日 |
| UHFアンテナ方向調整工事 | 5,000円～ | 最短当日 |
| アンテナ除去・処分（アンテナ工事のみ） | 5,000円～ | 最短当日 |
| UHFアンテナ追加取付 | 8,000円～ | 最短当日 |
アンテナパンダの料金は、新規に地デジアンテナを設置する場合、最低19,000円からとなり、BS/CSアンテナの設置には最低23,000円からかかります。
修理の場合、簡単な方向調整は5,000円からとなり、ブースターの交換は追加で約11,000円が必要になる場合があります。
ただし、現地の状況やアンテナの状態により料金は変動するため、見積もりを確認することが重要です。
アンテナパンダに工事を依頼する際の流れ
アンテナパンダに工事を依頼する際の流れについて紹介します。
メール・電話でのお問い合わせ
アンテナパンダは、2つのお問合せ方法があります。
- メール
- 電話
特におすすめなのは電話です。
電話でのお問い合わせでは、現在の状況や依頼内容を伝えやすくなります。また、丁寧に対応してくれる業者なのかも確認できます。
アンテナパンダは24時間365日受け付けていますので、夜間や早朝でも問題なく連絡できます。
現地調査＆スケジュール決定
工事や修理を開始する前に、まずスケジュールを決め、その後で現地調査を行います。現地調査では、アンテナの取り付け位置や故障状況、電波状況などのチェックを行います。電波状況を改善するためにブースターを設置することもあるでしょう。
アンテナパンダでは現地調査が無料です。現地調査後に工事のスケジュールを決めていきます。もしアンテナパンダの費用が高いと感じる場合は、他社の見積もりを比較すると良いでしょう。
作業開始
見積もりと工事内容を確認した後、その場で工事が始まります。アンテナパンダは最短当日に工事をしてくれますが、依頼者の都合が合わなければ、日程の調整が必要となります。日程を決める際には、事前に天候などを確認し、自分のスケジュールが空いている日をいくつか候補として考えておくと良いでしょう。
アンテナパンダでは、通常は当日中に設置や修理を完了します。アンテナの故障やテレビ移りの不具合などをすぐに解決したい方に最適です。
修理＆設置完了、お支払い
テレビが視聴可能になれば、工事は完了です。お支払い方法は、現金または振込、クレジットカード、PayPayです。火災保険適用の場合、申請手続き後に保険金が支払われ次第、そのタイミングでお支払いとなります。
なお、火災保険の申請からお支払いまでの期間は2か月以内です。申請サポートも行っていますので、手続き方法に不明点がある方はアンテナパンダに相談してください。
アフターフォロー
修理完了後も不具合が続く場合に備え、アンテナパンダでは15年間の品質保証を提供しています。この保証は、アンテナ修理後15年間有効で、施工上の理由による欠陥が生じた場合には、修理代金は無料となります。
ただし、天災や災害、また依頼者の過失によるものは保証の対象外です。
アンテナパンダの良い口コミ・評判
アンテナパンダの良い口コミや評判を紹介します。
- すぐに対応してくれた
- 対応が丁寧
- 15年保証がありがたい
良い口コミ1.すぐに対応してくれた
申し込んだ次の日にはすぐに来てくれて、屋根上のアンテナなど調べてもらいました。結果的にブースターの故障だと分かり、部品のみの交換となりましたが、とても対応が丁寧で良かったです。何かあったらまた依頼したいと思います。
引用元：Google
返答がものすごく早いです。電話での事前説明も女性の方で不安無く話せて、質問にも全て答えてくれました。価格が他社と比較してかなり安いのに、15年保証は凄いと思います。他に6社見積りましたが、最安よりもかなり安いです。4k8k対応もかなり安いです。工事の方も、私が1歳の子どもを抱っこしながらの対応をしてしまいましたが、笑顔で対応して頂き人見知りの子どもも泣かずに笑っていました。工事時間も1時間もかからずスムーズに終わりました。迷った時は是非、オススメです。
引用元：Google
良い口コミ2.対応が丁寧
電話対応や前日のショートメールでの連絡など、丁寧でスピーディに対応して頂きました。事務・現場スタッフのどちらの方も人柄が良く、気持ちよくお願いできました。保証期間も15年で長いのも魅力だと思います。
引用元：Google
原因探しにすぐかけつけていただきありがとうございました！！
結局工事する事もなく、お手間だけ掛けさせてしまったのにもかかわらず、快くご対応いただきました。工事の際には必ずこちらにお願い致します！お友達のアンテナ工事にもご紹介したいです。
引用元：Google
良い口コミ3.15年保証がありがたい
BSテレビが映らなくなり見てもらいました。故障原因や修理内容の説明は分かりやすく、15年保証も今回お願いするにあたっての1つの要因となりました
引用元：Google
アンテナパンダの口コミ・評判は？良いか悪いかまとめ
アンテナパンダに関する良い口コミと評判を見ると、対応の速さ、丁寧さ、そして15年間の保証が高く評価されていました。
特に「雨の中でも親切に対応してくれた」「故障原因や修理内容の説明が分かりやすかった」といった点が高く評価されています。
また、見積料金が請求された場合でも、アンテナパンダの公式サイトでは見積もり無料と掲載されています。
仮に見積料金を請求されたとしても、公式サイトで無料と掲載されていることを伝えれば、問題ありません。
アンテナパンダと他のアンテナ業者を比較
アンテナパンダと全国展開している有名なアンテナ業者を比較しました。
| 業者名 | アンテナパンダ | アンテナ110番 | みずほアンテナ |
|---|---|---|---|
| 料金 | ・アンテナ修理：5,000円~ ・アンテナ設置：19,000円~ | ・アンテナ修理：88,000円~ ・アンテナ設置：10,200円~ | ・アンテナ修理10,000円〜 ・アンテナ設置16,500円～ |
| 対応時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 365日対応（9時00分～19時30分） |
| 対応の早さ | 最短当日 | 即日対応 | 即日対応 |
| 見積 | 無料 | 一部有料 | 無料 |
| アフター保証 | 15年 | 8年保証 | 10年保証 |
| 対応エリア | 関東、東海、関西など一部地域 | 全国 | 関東、関西、東海、九州、中国、東北の一部地域 |
他社と比較した結果、アンテナパンダのおすすめポイントは以下のとおりです。
- 業界最安値の修理費用
- アフター保証期間が業界最長
- 最短当日に対応
続いて、アンテナパンダはどのような人におすすめなのか紹介します。
おすすめな人
アンテナパンダがおすすめな人は、以下のとおりです。
- すぐに修理や工事をお願いしたい人
- できるだけ費用を抑えたい人
- アフター保証を重視する人
これらの中で1つでも当てはまる項目があれば、アンテナパンダがおすすめです。先に紹介した比較表にもある通り、アンテナパンダのアフター保証期間は15年と業界最長です。サポート面を特に重視する人も安心です。
おすすめではない人
- 保証にこだわりがない人
- 対応しているエリアに住んでいない人
- 地域にある業者に依頼したい人
アンテナパンダは、これらに該当する人にはおすすめしません。
アンテナパンダの業者紹介
アンテナパンダは、テレビアンテナのトラブル修理や新規設置に特化しており、年間1万件以上の施工実績を有しています。
| 受付時間 | 24時間365日 |
|---|---|
| お問合せ方法 | ・電話問い合わせ ・Webフォームからのお問合せ |
| 工事内容 | 新規設置工事/修理工事 |
| 見積 | 無料 |
| 料金 | 現地調査後 |
| 支払い方法 | ・現金 ・振込み ・クレジットカード |
| 施工実績 | ・累計1万件以上の施工実績 ・年間施工実績3,000件突破 |
| 火災保険の対応 | 〇 可能 |
| 保証期間 | 安心の15年間保証 |
| 保証内容 | 天災・災害・お客様の過失によるものは保証対象外 |
| 対応エリア | 【関東】東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 【東海】山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県 【関西】大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県 【中国】広島県・岡山県・鳥取県 【四国】愛媛県・香川県 |
アンテナパンダに関するQ＆A（よくある質問）
アンテナパンダは、すぐに来てくれますか？
アンテナパンダは、できるかぎり迅速に対応してくれます。
しかし、工事スケジュールの都合上、翌日以降になることもあります。基本的に最短当日対応をしてくれるので、まずはお問合せしてみることが大切です。
アンテナパンダは、山間部でも対応していますか？
対応エリア内であれば、山間部であっても対応してくれます。
電波が届きにくい場所であれば、ブースター工事にて対応する場合もあります。
工事中は家にいない方が良いですか？
工事中は立ち合いが求められるので、家にいるようにしてください。
そのため、スケジュールは空けておきます。工事時間はおよそ1時間～1時間半です。
アンテナパンダは、撤去後のアンテナの処分までお願いできますか？
パンダは、撤去後のアンテナ処分も対応してくれます。
古いアンテナの撤去だけでなくその後の処分についても依頼可能です。
アンテナパンダは、価格を抑えるために質の悪い部材を使用していないでしょうか？
アンテナパンダは価格を抑えるために質の悪い部材を使用していません。
同社は国内の大手一流メーカーの部材のみを使用しており、耐久性の低さや故障の原因となりやすい海外製の安価な部材は使用していません。
他の業者に設置してもらったアンテナのメンテナンスを、アンテナパンダにお願い出来ますか？
アンテナパンダは他の業者に設置してもらったアンテナのメンテナンスも行います。
そのため、他社で設置されたアンテナのメンテナンス依頼も問題ありません。
【アンテナのトラブル】みんなの体験談
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| 本店・支店名 | アンテナパンダ |
|---|---|
| 郵便番号 | 東京都中央区東日本橋2-24-9 LIT5階 |
| 運営会社 | 給湯パンダ株式会社 |
| 事業内容 | 新規設置工事/修理工事 |
| 代表取締役 | 西藤 光司 |
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県・広島県・岡山県・鳥取県・愛媛県・香川県 |
| 営業時間 | 9:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 電話番号 | 0120-52-8037 |
| 電話受付時間 | 9:00〜20:00 |
| 公式HP | https://tr.mrktb.net/ad/p/r?medium=3&ad=124&creative=234 |
| 支払い方法 | 現金・振込み・クレジットカード |
| お問い合わせ方法 | ・電話問い合わせ |
| キャンセル料金 | 無料 |
| 保証 | 15年保証 |
| 見積り・相談 | 無料 |
| 運営実績 | ・累計1万件以上の施工実績 ・年間施工実績3,000件突破 |