ビックカメラ
ビックカメラにアンテナ工事を頼んでよいのか、料金や保証が分からず迷っている人もいるでしょう。この記事では、ビックカメラ公式サイトの情報をもとに、料金・即日対応・保証・施工実績を整理しました。
ビックカメラのアンテナ工事は、BS・CSと地上デジタルの工事料金を税込で公開している点が特徴です。地デジ工事は八木式アンテナ本体込みの料金で、見積もりは0円の見積もり券から申し込めます。一方、地域によっては出張料金がかかることも公式に案内されています。
掲載内容は2026年9月時点の公式サイト情報です。「記載なし」は、出典に挙げた公式ページで確認できなかった項目を指します。
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監修者：伊藤 洵弥
アンテナパンダスタッフ
ビックカメラとは？
ビックカメラは、公式通販サイト「ビックカメラ.com」と店舗を展開する企業です。
アンテナの販売と設置工事も、あわせて受け付けています。
公式サイトから読み取れる特徴は、次の表のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 購入と工事をまとめて申し込める | BS・CSアンテナは、注文時の画面で設置工事を選べます。 地デジアンテナは、事前見積もりを受けてから工事を依頼します。 |
| 工事料金を税込で公開 | BS・CSアンテナ工事は11,000円(税込)～、地デジアンテナ工事は16,500円(税込)～と掲載されています。 |
| 店舗とネットの共通ポイント | トップページでは、店舗とネットで共通のポイントが貯まり、使えると案内しています。 工事料金がポイントの対象かどうかは記載がありません。 |
| 個人情報保護・環境への取り組み | プライバシーマークを取得しており、『エコ・ファースト』第1号に選ばれたと掲載されています。 |
BS・CSアンテナについては、ベランダ枠や壁面への設置なら付属の金具などで利用者自身も行えると案内しています。
個人では難しい場所への設置には、工事を申し込むよう勧めています。
出典:BS・CSアンテナ／地上デジタルアンテナ 設置工事のご案内
対応エリアは？
ビックカメラのアンテナ配送・設置の対象は、BS・CSと地上デジタルともに「日本国内指定エリア」です。
指定エリアに含まれる都道府県や市区町村の一覧は、公式サイトに記載なしです。
設置工事全般の案内には、エリアに関する次の条件が書かれています。
- 離島・一部山間部や商品によっては、事前の見積もりが必要な場合や、要望に添えない場合があります。
- ビックカメラの店舗から離れた地域は、工事を受けられない場合があります。
- 地域によっては、出張料金が2,200円(税込)～かかります。
離島や山間部に住んでいる場合は、申し込む前に工事の可否を問い合わせておくと確実です。
ビックカメラの評判・口コミ
ビックカメラの良い評判・口コミ
Googleマップなどの口コミによると、「ビックカメラ」は主に以下の点で高く評価されています。
他店で購入した製品であっても親身に相談に乗ってくれる神対応
他店で購入したアンテナであっても店員が親身に教えてくれた、という口コミが多数見受けられました。
この事からもビックカメラは非常に親切で頼れる業者だと窺えます。
ケーブル等の必要部品や設置知識についての的確なアドバイス
別売りのケーブルが必要な点など設置時の不明点を丁寧に教えてくれた、という口コミが多い傾向にあります。
この事からもビックカメラは知識豊富で丁寧な業者だと窺えます。
設置トラブルやトラブル時に寄り添ってくれるスタッフの親切さ
設置で困った際もスタッフが親身に対応してくれて安心できた、という口コミが多数見受けられました。
この事からもビックカメラは初心者に寄り添う親切な業者だと窺えます。
ビックカメラの悪い評判・口コミ
一方、ビックカメラに対してのネガティブな口コミもありました。
店舗側の手配漏れによる工事中止や連携不足への不満
手配漏れで機材が届かず工事が中止になった、という口コミが見受けられました。
この事からもビックカメラは連絡や手配の管理に不安が残ると懸念されています。
下請け業者による見積もり作業や施工品質の粗さ
見積もりに来た提携業者の作業内容が雑だった、という口コミが見受けられました。
この事からもビックカメラ経由の施工品質にばらつきがあると捉えられます。
工事申込み時にポイント還元が付与されない点への失望
工事申込みでポイントが付与されず期待外れだった、という口コミが見受けられました。
この事からもビックカメラの特典目的での利用には注意が必要と言えます。
ビックカメラの良い＆悪い評判・口コミから分かること
ビックカメラの口コミを客観的に分析すると、店舗スタッフによる丁寧なアドバイスや親切な対応が高く評価されています。
一方で、手配漏れによる工事中止や提携業者の作業品質、ポイント付与対象外に対する不満の声も散見された。
大手ならではの接客力や安心感を求める方は、複数の業者から見積もりをとり、対応もふくめて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。
アンテナ工事・修理の人気業者を3社厳選！
現地調査・見積り無料かつ、保証が充実している3社をピックアップ！工事を依頼する際は、複数の業者に相見積りを取りましょう。
見積もりを比較することで、価格の相場やアンテナ工事の範囲、保証などサービスの質を総合的に評価できます。
また実際に電話をして、対応の仕方や業者の雰囲気を把握するのもおすすめです。
アンテナパンダ | 街角アンテナ工事相談所 | アンテナ110番 | |
|---|---|---|---|
業者 |  | 
| 
|
即日対応 |  最短3時間 |  98.8%の世帯で即日解決！ |  記載なし |
価格 | 修理5,000円〜 | 修理5,000円〜 | 修理・撤去 8,800円～ |
現地調査／ | 3,000円OFF | 【他社見積り提示で】 | なし |
| 完全無料 | 完全無料 | 一部無料 |
保証期間 | 業界最長！ | 業界最長！ | 8年 |
詳細 | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
アンテナパンダ
アンテナパンダは、年間10,000件以上の施工実績があり、サービスの品質と効率性が保証されているアンテナ業者です。
また、緊急時（例：台風後）においても迅速に対応し、最短3時間で現場に駆けつけてくれます。魅力的なのは、業界最長とされる15年の長期保証です。アンテナは天候の影響を受けやすいため、この長期保証は安心感を与えてくれます。
自然災害によるアンテナの損害で火災保険が適用される可能性があり、保険手続きのサポートも提供しています。サービスの全過程を自社スタッフが担当しているため、品質の一定性と顧客の要望への迅速かつ柔軟な対応が可能です。
アンテナパンダの特徴
1.最短3時間以内で訪問！のスピード対応
アンテナパンダは、各地域ごとに専属担当者を配置しているので、最短3時間以内ので訪問を実現しています。
98.9%の世帯で、初めてお伺いしたその日のうちに、テレビが映るように修理・補修・交換の実績！
2.業界最安値を提言！
アンテナパンダは 「業界最安値」 を提言しています。
さらに！期間限定で、さらに3,000円OFFキャンペーンを実施中！
アンテナパンダの公式サイトはこちらから
電話・WEBフォーマットどちらからの問合せ後、成約した方が対象 です。
「期間限定」なので工事設置費を安くしたい人はぜひチェックしてみてください。
3.工事完了後も、15年保証サービス付き！
工事完了後も、安心の15年保証サービスが無料でつきます。
また、何度でもこの保証サービスは利用できるので、アンテナパンダに工事・修理を依頼すれば、手厚い保証がつきます。
| 受付時間 | 24時間365日 |
|---|---|
| お問合せ方法 | ・電話問い合わせ ・Webフォームからのお問合せ |
| 工事内容 | 新規設置工事/修理工事 |
| 見積 | 無料 |
| 料金 | 現地調査後 |
| 支払い方法 | ・現金 ・振込み ・クレジットカード |
| 施工実績 | ・累計1万件以上の施工実績 ・年間施工実績3,000件突破 |
| 火災保険の対応 | 〇 可能 |
| 保証期間 | 安心の15年間保証 |
| 保証内容 | 天災・災害・お客様の過失によるものは保証対象外 |
| 対応エリア | 【関東】東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 【東海】山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県 【関西】大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県 【中国】広島県・岡山県・鳥取県 【四国】愛媛県・香川県 |
料金例
| アンテナ名 | 料金（税抜） | 最短設置日 |
|---|---|---|
| 八木式アンテナ設置 | 19,000円 | 最短当日 |
| 八木式アンテナ+BSCSアンテナ（4K8K対応）設置 | 37,000円 | 最短当日 |
| 平面デザインアンテナ設置 | 23,000円 | 最短当日 |
| 平面デザインアンテナ+BSCSアンテナ（4K8K対応）設置 | 38,000円 | 最短当日 |
| BSCSアンテナ（4K8K対応）設置 | 23,000円 | 最短当日 |
| 地デジブースター設置 | 11,000円 | 最短当日 |
| BCCSアンテナ（4K8K対応）混合ブースター設置 | 14,000円 | 最短当日 |
| アンテナ撤去 | 5,000円 | 最短当日 |
| 既存アンテナの回収 | 4,000円 | 最短当日 |
| UHFアンテナ方向調整工事 | 5,000円～ | 最短当日 |
| アンテナ除去・処分（アンテナ工事のみ） | 5,000円～ | 最短当日 |
| UHFアンテナ追加取付 | 8,000円～ | 最短当日 |
期間限定で割引キャンペーンも実施中！
アンテナパンダの良い口コミや評判を紹介します。
- すぐに対応してくれた
- 対応が丁寧
- 15年保証がありがたい
良い口コミ1.すぐに対応してくれた
申し込んだ次の日にはすぐに来てくれて、屋根上のアンテナなど調べてもらいました。結果的にブースターの故障だと分かり、部品のみの交換となりましたが、とても対応が丁寧で良かったです。何かあったらまた依頼したいと思います。
引用元：Google
返答がものすごく早いです。電話での事前説明も女性の方で不安無く話せて、質問にも全て答えてくれました。価格が他社と比較してかなり安いのに、15年保証は凄いと思います。他に6社見積りましたが、最安よりもかなり安いです。4k8k対応もかなり安いです。工事の方も、私が1歳の子どもを抱っこしながらの対応をしてしまいましたが、笑顔で対応して頂き人見知りの子どもも泣かずに笑っていました。工事時間も1時間もかからずスムーズに終わりました。迷った時は是非、オススメです。
引用元：Google
良い口コミ2.対応が丁寧
電話対応や前日のショートメールでの連絡など、丁寧でスピーディに対応して頂きました。事務・現場スタッフのどちらの方も人柄が良く、気持ちよくお願いできました。保証期間も15年で長いのも魅力だと思います。
引用元：Google
原因探しにすぐかけつけていただきありがとうございました！！
結局工事する事もなく、お手間だけ掛けさせてしまったのにもかかわらず、快くご対応いただきました。工事の際には必ずこちらにお願い致します！お友達のアンテナ工事にもご紹介したいです。
引用元：Google
良い口コミ3.15年保証がありがたい
BSテレビが映らなくなり見てもらいました。故障原因や修理内容の説明は分かりやすく、15年保証も今回お願いするにあたっての1つの要因となりました
引用元：Google
良い口コミ1.すぐに対応してくれた
申し込んだ次の日にはすぐに来てくれて、屋根上のアンテナなど調べてもらいました。結果的にブースターの故障だと分かり、部品のみの交換となりましたが、とても対応が丁寧で良かったです。何かあったらまた依頼したいと思います。
引用元：Google
返答がものすごく早いです。電話での事前説明も女性の方で不安無く話せて、質問にも全て答えてくれました。価格が他社と比較してかなり安いのに、15年保証は凄いと思います。他に6社見積りましたが、最安よりもかなり安いです。4k8k対応もかなり安いです。工事の方も、私が1歳の子どもを抱っこしながらの対応をしてしまいましたが、笑顔で対応して頂き人見知りの子どもも泣かずに笑っていました。工事時間も1時間もかからずスムーズに終わりました。迷った時は是非、オススメです。
引用元：Google
良い口コミ2.対応が丁寧
電話対応や前日のショートメールでの連絡など、丁寧でスピーディに対応して頂きました。事務・現場スタッフのどちらの方も人柄が良く、気持ちよくお願いできました。保証期間も15年で長いのも魅力だと思います。
引用元：Google
原因探しにすぐかけつけていただきありがとうございました！！
結局工事する事もなく、お手間だけ掛けさせてしまったのにもかかわらず、快くご対応いただきました。工事の際には必ずこちらにお願い致します！お友達のアンテナ工事にもご紹介したいです。
引用元：Google
良い口コミ3.15年保証がありがたい
BSテレビが映らなくなり見てもらいました。故障原因や修理内容の説明は分かりやすく、15年保証も今回お願いするにあたっての1つの要因となりました
引用元：Google
街角アンテナ工事相談所
「街角アンテナ工事相談所」はアンテナの工事・交換をしている業者です。
以下のようなアンテナ新設・交換・修理・移設に対するお悩みを、専門知識をもったプロがスピーディーに対応してくれます。
24時間365日WEB受付してくれる柔軟性に加え、 保証期間は業界最長の15年などのアフターフォローも充実しているため、緊急時でも安心して相談できるでしょう。
最短3時間で駆けつけてくれるスピード感なので、安心です。
| 問い合わせ | 電話・問い合わせフォーム（web） |
|---|---|
| Web受付時間 | WEB受付24時間365日 |
| 電話受付時間 | 9:00-20:00・通話無料 |
| 見積り・現地調査 | 完全無料 |
| 保証期間 | 15年 |
| 支払い方法 | 現金・PayPay・クレジットカード |
街角アンテナ工事相談所の料金はいくら？
アンテナ工事を依頼するうえで、最も気になるのが料金ではないでしょうか。
ここでは、街角アンテナ工事相談所の料金体系を、アンテナの種類ごとにわかりやすくまとめました。
まず前提として、見積もりと現地調査は完全無料です。工事後には15年間のアフター保証も付くため、設置後のトラブルにも備えられます。
基本料金（見積もり・相談）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 見積もり・現地調査 | 完全無料 |
| 無料相談 | 受付・現地調査・アフター保証（15年） |
| 修理 | 5,000円〜 |
アンテナの種類別の料金
アンテナには種類があり、それぞれ強みと弱みが異なります。
設置環境（電波状況や住宅の外観など）に合わせて選ぶことになるため、料金とあわせて特徴も確認しておきましょう。
| 工事内容 | 料金（税抜） | 特徴 |
|---|---|---|
| 八木式アンテナ新設工事一式 | 19,000円〜 | 電波が強く受信に安定感がある定番タイプ。風など天候の影響を受けやすい面があります。 |
| 八木式アンテナ＋BS/CSアンテナ新設工事一式 | 37,000円〜 | 八木式に衛星放送（BS/CS）の受信を加えたタイプです。 |
| デザイン（平面）アンテナ屋根裏設置工事 | 23,000円〜 | コンパクトで外観を損なわず、風の影響も受けにくいタイプ。電波が弱い地域では設置できない場合があります。 |
| デザインアンテナ＋BS/CSアンテナ新設工事 | 38,000円〜 | デザインアンテナに衛星放送（BS/CS）の受信を加えたタイプです。 |
| 4K8K／BS/CSアンテナ設置工事 | 23,000円〜 | 4K8K放送に対応したい方向けの設置工事です。 |
| ブースター設置 | 11,000円〜 | 電波が弱い場合に受信を補強する機器です。状況に応じて追加で必要になることがあります。 |
※ 上記の価格はすべて税抜き表示です。
※ 電波状況や設置環境によっては、ブースターの設置など追加の工事・費用が必要になる場合があります。
実際の費用は、無料の現地調査・見積もりで確認できます。
街角アンテナ工事相談所の対応エリアは？
街角アンテナ工事相談所の対応エリアは関東・東海・関西・中国・四国エリアです。
具体的な対応エリアは以下の通りです。
| エリア | 都道府県 |
|---|---|
| 【関東】 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 |
| 【東海】 | 山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県 |
| 【関西】 | 大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県 |
| 【中国】 | 広島県・岡山県・鳥取県 |
| 【四国】 | 愛媛県・香川県 |
街角アンテナ工事相談所では、他社見積提示で 他社より2,000円割引 になるおトクなキャンペーンを実施中！
「期間限定」なので工事設置費を安くしたい人はぜひチェックしてみてください。
街角アンテナ工事相談所の口コミ
実際に、街角アンテナ工事相談所に依頼した人の口コミを集めました。
インターネットで工事を頼むのは初めてで不安でしたが、息子が電話をしてくれました。実際に対応してくださった方は親切で、説明もとても分かりやすかったです。保険も適用でき、工事も問題なく進んだので満足しています。
引用元：公式サイトより
ネットでテレビアンテナ業者を探して、何社かに電話をかけましたが、他の業者は連絡がなかったり、対応が3日後と言われたりしました。しかし、街角アンテナ工事相談所は当日にすぐ来てくれました。テレビが見られないのは初めてで、今夜は見たい番組も諦めていたのですが、おかげさまでその番組も無事に見ることができそうです。
引用元：公式サイトより
ホームページがとても分かりやすく、電話対応も親切だったので、街角アンテナ工事相談所にお願いしました。アンテナ工事もすぐに取り掛かっていただき、テレビもすぐに見られるようになったので満足しています。作業のスピードも速く、対応も丁寧で安心しました。
引用元：公式サイトより
アンテナ110番
アンテナ110番は、24時間365日受付しているアンテナ修理・設置業者です。
日本全国に加盟店を持っているので、日本全国すぐに駆けつけることができるのが特徴で、保証年数も8年間と安心して依頼できるアンテナ業者といえるでしょう。
| 受付時間 | 24時間365日 |
|---|---|
| 対応エリア | 日本全国 |
| お問合せ方法 | ・電話問い合わせ ・Webフォームからのお問合せ |
| 工事内容 | アンテナ新規設置工事・修理工事・撤去作業 |
| 見積 | 無料 |
| 料金発生 | 現地調査・見積もり確認後 |
| 支払い方法 | ・現金 ・クレジットカード |
| 施工実績 | 累計16万件以上の施工実績 |
| 保証期間 | 8年間保証 |
アンテナ110番では、アンテナの新規設置・修理・撤去作業まで対応しています。
見積り作成までは基本的に無料での対応のため、気軽に相談しやすいという特徴があります。
下記はアンテナ110番の料金表です。
アンテナ取付工事 | 16,500円～ |
|---|---|
八木式アンテナ | 16,500円〜 |
デザインアンテナ | 29,700円〜 |
デザインアンテナ＋BSアンテナ | 32,800円〜 |
修理 | 8,800円～ |
ブースター交換 | 8,800円～ |
ビックカメラのアンテナ工事・修理の料金
ビックカメラのアンテナ工事料金は、BS・CSが11,000円(税込)～、地デジが16,500円(税込)～です。
すべて税込表示で、どの項目も「～」付きの表記になっています。
公式サイトに掲載されている工事メニューは、次のとおりです。
| 工事内容 | ビックカメラの料金 | 料金に含まれるもの・備考 |
|---|---|---|
| BS・CS:ベランダ格子 | 11,000円(税込)～ | アンテナ本体は含まれません。 |
| BS・CS:ベランダ突っ張りポール | 19,800円(税込)～ | アンテナ本体は含まれません。 |
| BS・CS:石綿調査 | 3,850円(税込)～ | BS・CSアンテナ工事の料金表に掲載。 |
| BS・CS:穴あけ | 4,400円(税込)～ | BS・CSアンテナ工事の料金表に掲載。 |
| BS・CS:通線穴あけ | 3,300円(税込)～ | BS・CSアンテナ工事の料金表に掲載。 |
| BS・CS:石綿対策工事 | 9,900円(税込)～ | BS・CSアンテナ工事の料金表に掲載。 |
| BS・CS:既存受信設備の調査 | 16,500円(税込)～ | 分配器・ブースター・壁面ユニットの調査。電波漏洩対策助成金の申請を考えている人向けです。 |
| 地デジ:UHF14素子 | 16,500円(税込)～ | 八木式アンテナ本体を含みます。 |
| 地デジ:UHF20素子 | 18,700円(税込)～ | 八木式アンテナ本体を含みます。 |
| 地デジ:石綿調査 | 3,850円(税込)～ | 地デジアンテナ工事の料金表に掲載。 |
| 地デジ:通線穴あけ | 3,300円(税込)～ | 地デジアンテナ工事の料金表に掲載。 |
| 地デジ:石綿対策工事 | 9,900円(税込)～ | 地デジアンテナ工事の料金表に掲載。 |
BS・CSの工事料金にはアンテナ本体が含まれません。
工事にはBS・CS対応のテレビかチューナーと、対応アンテナを事前に購入しておく必要があります。
地デジ工事は、八木式アンテナなら本体が工事料金に含まれます。
デザインアンテナを取り付ける場合は、アンテナ本体を別途注文しなければなりません。
工事には地デジ対応のテレビか地デジチューナーも必要です。
BS・CSは、注文時の「カートに入れる前に」画面で工事を選べます。
「衛星アンテナ標準設置工事1」(11,000円(税込))を選び、注文後にサポートセンターへ連絡する流れです。希望すれば見積もりも受け付けています。
地デジは事前見積もりが必要です。
ログイン後に「設置工事お見積もり券」を0円で購入し、申込フォームに入力して申し込みます。
訪問日をメールか電話で調整したあと、専門業者が現地で工事の可否を判断し、見積もりを作成します。
工事を頼む場合は、見積もり番号を控えてサポートセンターへ連絡すると、工事が手配されます。
なお、ビックカメラ.comでは共聴アンテナの見積もり・工事を受け付けていません。
アンテナの修理メニューと修理料金は、公式サイトに記載はありません。
出典:設置工事お見積もりのお申込み │ ビックカメラ.com
ビックカメラの追加料金・出張費・見積もり費用
地域によっては、出張料金が2,200円(税込)～かかります。見積もり券は0円ですが、新規にアンテナを取り付ける工事がない場合は、出張費や調査費が発生します。
このほか、公式に書かれている追加費用の条件は次のとおりです。
- 料金は全項目が「～」表記で、掲載額は下限の金額です。
- 追加工事費は、工事当日に現金で支払います。
- BS・CS工事では、アンテナ本体の代金が工事料金とは別にかかります。
- 地デジ工事でデザインアンテナを選ぶと、本体の購入費が別途必要です。
- 新規に穴あけを行う地デジBSアンテナ工事は、石綿の事前調査の対象です。穴のサイズを広げる工事もすべて対象になります。
- 建物の着工日が2006年8月31日以前、または着工日を確認できない場合は、調査費用とは別に石綿対策工事が必要です。
- 2006年9月1日以降の着工でも、石綿を含まないと証明できなかった場合は対策工事の対象です。
石綿の調査では、設計図書・契約書・登記簿謄本といった着工確認書類の準備を求められます。
総額は、見積もりで内訳を確かめてから判断しましょう。
ビックカメラの即日対応は本当に可能？
ビックカメラの公式サイトには、アンテナ工事の即日対応についての記載はありません。
案内されているのは、工事予定日が決まってからメールで連絡が届く流れです。
設置工事全般の案内では、工事予定日が決まり次第、工事担当者から購入者宛てにメールが届くとされています。
工事当日の朝には、訪問時間の目安も連絡されます。
地デジ工事は事前見積もりが必要で、専門業者の現地訪問を経てから工事の手配に進みます。
デザインアンテナなどの商品を注文する場合、注文時に表示される配送日は「仮日」です。
工事日は注文確認後に別途案内されます。
急いでいる場合は、申し込みの段階で最短の工事可能日をサポートセンターに問い合わせておくとよいでしょう。
公式に記載されている即日対応の条件
受付時間や最短到着時間は、どの参照ページにも記載がありませんでした。
確認できた条件は次の表のとおりです。
| 項目 | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| 即日対応の可否 | 公式サイトに記載なし |
| 受付時間 | 公式サイトに記載なし |
| 対応可能エリア | 日本国内指定エリア。 離島・一部山間部や店舗から離れた地域は、対応できない場合あり |
| 最短到着時間 | 公式サイトに記載なし |
| 工事日の連絡 | 工事予定日が決まり次第、工事担当者からメールで連絡。 当日の朝に訪問時間の目安を連絡 |
| 問い合わせ手段 | サポートセンターへの連絡、メールでの問い合わせフォーム |
ビックカメラの工事保証とアフターサービス
アンテナ工事の保証期間や保証内容は、公式サイトに記載なしです。保証の有無を含め、工事を依頼する前に確認しておく必要があります。
| 保証期間 | 保証対象 | 対象外 | 申請方法 |
|---|---|---|---|
| 公式サイトに記載なし | 公式サイトに記載なし | 公式サイトに記載なし | 公式サイトに記載なし |
ビックカメラ.comのトップページでは、長期保証サービスが案内されています。ただし、アンテナ設置工事が対象に含まれるかどうかは書かれていません。
工事後に不具合が出た場合の連絡先や、アフターサービスの内容も公式サイトに記載なしです。
ビックカメラの保証の注意点
工事保証の規約や条件は、公式サイトに掲載されていません。保証期間と対象範囲は、見積もりの段階でたずねておきましょう。
ビックカメラの施工実績
ビックカメラのアンテナ工事の施工件数や工事の実施年数は、公開なしです。
施工実績を判断材料にしたい場合は、見積もり時に担当者へ工事の実績をたずねてみましょう。
ビックカメラの会社概要
運営会社は、アンテナ設置ページ下部の表記から株式会社ビックカメラと確認できます。所在地・設立・代表者は、参照した公式ページに記載がありません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ビックカメラ |
| 所在地 | 東京都豊島区高田3-23-23 |
| 電話番号 | 03-5363-2028 |
| 支払い方法 | 追加工事費は工事当日に現金払い。見積もり券は代金引換での購入不可。その他は記載なし |
| 公式サイト | https://www.biccamera.com/bc/main/ |
ビックカメラに関するよくある質問
公式サイトの情報で答えられる質問を6つ選びました。
見積もりは無料ですか？
見積もりは、「設置工事お見積もり券」を0円で購入して申し込みます。ただし、地域によっては出張料金が2,200円(税込)～かかります。新規にアンテナを取り付ける工事がない場合も、出張費や調査費が発生します。見積もり券は代金引換では購入できません。
支払い方法やキャンセル料はどうなっていますか？
追加工事費は、工事当日に現金で支払うよう案内されています。見積もり券は代金引換での購入ができません。そのほかの支払い方法とキャンセル料は、公式サイトに記載なしです。現金以外で支払いたい場合は、申し込み前にサポートセンターへ確認しておくと安心です。
BS・CSアンテナの工事料金にアンテナ本体は含まれますか？
含まれません。BS・CSアンテナ工事の料金表には、アンテナ本体を含まない旨が明記されています。工事にはBS・CS対応のテレビかチューナーと、対応アンテナが必要です。どちらも事前に購入しておく必要があり、ベランダ格子への設置工事は11,000円(税込)～です。
地デジアンテナの工事では、アンテナを別に買う必要がありますか？
八木式アンテナを設置する場合は、本体が工事料金に含まれるため購入は不要です。料金はUHF14素子が16,500円(税込)～、UHF20素子が18,700円(税込)～となっています。一方、八木式以外のデザインアンテナを取り付ける場合は、本体を別途注文しなければなりません。
石綿(アスベスト)の調査は必要ですか？
新規に穴あけを行う地デジBSアンテナ工事は、石綿の事前調査の対象です。調査料金は3,850円(税込)～と掲載されています。着工日が2006年8月31日以前の建物や、着工日を確認できない建物は、別途対策工事が必要です。対策工事は9,900円(税込)～で、着工確認書類の準備も求められます。
工事日はどのように決まりますか？
工事予定日が決まり次第、工事担当者から購入者宛てにメールで連絡が届きます。工事当日の朝には、訪問時間の目安も知らされます。即日対応の可否は、公式サイトに記載がありません。急ぎの場合は、申し込みの時点で最短の工事可能日を問い合わせておきましょう。
まとめ
工事料金は、BS・CSが11,000円(税込)～、地デジが八木式アンテナ込みで16,500円(税込)～です。
地域によっては出張料金2,200円(税込)～がかかり、追加工事費は当日の現金払いとなります。
即日対応の可否や工事保証の内容、施工実績は公式サイトで公開されていません。
0円の見積もり券で現地見積もりを受け、総額と保証を確かめてから依頼を判断しましょう。